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title: Alibaba.comの連携方法
description: アリババ店舗の紐付け
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3. [設定](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%AA%AC%E6%98%8E?hsLang=ja-jp#%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
2025年10月7日
# Alibaba.comの連携方法
本記事ではAlibaba.comとOKKIの紐付けについて説明します。
OKKIにAlibaba.comを連携することで、顧客情報・顧客対応の一元管理が可能になります。
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- 1アカウントでAlibaba.comのアカウントを最大10店舗まで連携させることが可能です。
- OKKIの1つのユーザーアカウントには、Alibaba.comの1つのユーザーアカウントのみを連携できます。
すでに1つのOKKIユーザーアカウントに連携済みのAlibaba.comのユーザーアカウントを、別のOKKIユーザーアカウントにも連携することはできません。
1.設定＞Alibaba.com連携＞【アカウント連携】
2.Alibaba.comにログイン
3.店舗名が表示されていれば紐付け完了です。
4.店舗紐付け後、Alibaba.comのアカウントとOKKIのアカウントのユーザーマッピング設定をしてください。
これは、Alibaba.comのユーザーアカウントをどのOKKIユーザーアカウントで対応するかを設定します。マッピングされていないアカウントは、データが同期されません。
ユーザーマッピングの設定を実施します。同期を実行すると過去のデータもマッピング処理が実施されます。
連携が完了したら、Alibaba.comの顧客データを同期することを推奨します
[Alibaba.com顧客データ同期](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/alibaba.com-%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E3%83%87-%E3%82%BF%E5%90%8C%E6%9C%9F?hsLang=ja-jp)
#### **よくある質問**
[複数のアカウントで１つのAlibaba.com店舗を連携したい](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A7%E3%81%A4%E3%81%AEalibaba.com%E5%BA%97%E8%88%97%E3%82%92%E9%80%A3%E6%90%BA%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84?hsLang=ja-jp)
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