OKKIセールスアシスタント

本記事では、OKKIセールスアシスタントの機能について説明いたします。

OKKIセールスアシスタントは、TM（TradeManager）のリアルタイムチャット画面に組み込まれており、商談に必要な企業情報やデータ分析を提供して、顧客フォローアップをサポートするツールです。

まず、alibaba.com店舗連携します。

複数の店舗がある場合でも、マッピングを設定することで、各担当者は自分の担当するAlibaba.com店舗を確認できるようになります。

次に、「OKKIセールスアシスタント」を有効化します。

「アイコン＞アカウント設定」を開き、「OKKIセールスアシスタント」を有効化します。

「OKKIセールスアシスタント」を開通すると、Alibaba.comメッセージページに「OKKI営業アシスタント」というタブが追加されます。

・情報

OKK Leadsの企業データバンクより収集された、当該企業の企業情報や主要担当者情報を確認できます。

・活動分析

活動分析では、Alibaba.comの活動状況をを確認できます。

・AI企業調査

インターネット上の情報をもとに企業情報を照合し、企業のウェブサイトや担当者のメールアドレスなどを確認できます。

※情報源はOKKI Leadsのデータバンクよりも広範であるため、比較的高い確率で情報が得られます。

・活動履歴

活動履歴では、TMチャットやメールのやり取りをもとに、企業の活動内容をまとめて確認できます。

・取引

取引では、商談やオーダーの履歴をまとめて確認できます。

・データ分析

データ分析では、顧客のオーダー状況やコミュニケーション状況をグラフで確認できます。

・商談ガイド

商談ガイドでは、AIを活用して顧客からの返信内容を分析した結果を確認できます。

・ファイル

ファィルでは、当該企業に関連する添付ファイルや資料を確認できます。