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活動履歴の同期設定

本記事では、活動履歴の同期設定の設定方法についてご説明します。


対応履歴の自動同期設定では、機能をオンにすると顧客の連絡先とのメール履歴を基に活動履歴を生成します。
※オフ推奨(自動生成が原因で対応履歴に混乱が生じるため)
 
オンに設定すると、
1、オフに設定すると、担当者と顧客との間にメールのやり取りがある場合のみ、生成されます。
2、商談の活動履歴として紐づけられたメールの内容は、顧客活動状況には反映されません。