アカウントの招待リンクを受け取れない
メンバー招待リンクが届かない場合は、次の手順を参照してください
通常、メンバーを招待すると招待したメンバーにメールでアクティベーション依頼が届きます。
一部の企業では、セキュリティなどの観点でメールがスパムメールとして認識される場合があります。スパムボックスを確認いただき、それでも届いていない場合は管理者に以下の手順でリンクの発行を依頼してください。
管理者は以下の方法で招待リンクを取得できます。
- メンバー設定
- 組織構造から、アクティベート対象の「招待中」のメンバーを選択し、招待リンクをコピーして送付ください
上記でも解決されない場合はサポート:okki_customer@alibaba-inc.jp までご連絡ください