AI商談モニタリング機能

本記事では、AI商談モニタリング機能についてご説明します。

AI商談モニタリング機能では、重点顧客をモニタリング対象に追加することで、AIが過去の対応履歴を分析し、フォローアップの提案を行います。

「顧客」＞対象の顧客データの右側にある「︙（メニュー）」＞「AI商談モニタリングに追加する」をクリックします。

追加した顧客は、AI商談モニタリング機能のページに表示されます。

※レポートの生成には約3分ほどかかります。

詳細を開くと、AIが過去の対応履歴をもとに「顧客分析」「バイヤー質問と対応状況」「チャット履歴」を自動で分析・まとめます。