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自動マーケティング

自動マーケティングとは、あらかじめ設定した条件(トリガー)が満たされた際に、自動でマーケティングメールを送信する機能です。
たとえば「見込み客が資料をダウンロードした」「特定のタグが付与された」などのアクションをきっかけに、事前に作成しておいたメールが自動で配信されます。
これにより、手動での操作コストを大幅に削減できます。 

自動送信されたメールが正常に配信された場合:
通常のマーケティングメールと同様に「マーケティングクレジット(送信枠)」を1通分消費します。
送信前に、十分なクレジット残高があるか必ずご確認ください。不足している場合は、管理者(主アカウント)にクレジットの追加割り当てを依頼してください。

自動マーケティングの使い方

ステップ1:新規自動マーケティングを作成

アクセスパス:OKKI Leads>マーケティング>メールマーケティング>自動マーケティング
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自動化マーケティングを新規作成

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ステップ2:受信者とトリガー条件(発動シナリオ)を設定

  • 受信者:特定の顧客セグメント、タグ付きリード、行動履歴のあるユーザーなど
  • トリガー例:
    • 「顧客がWebサイトで資料をダウンロードした」
    • 「3日間未開封のメールがある」
    • 「特定のステータスに変更された」

スクリーンショット 2026-01-21 14.14.05

 

ステップ3:メール本文と件名を編集

  • 既存のメールテンプレートを使用するか、新しく作成
  • 宛名挿入やパーソナライズも可能
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ステップ4:自動化フローを有効化(起動)

  • 設定を確認後、「起動」または「有効化」ボタンを押すことで、自動配信がスタートします

 

補足:マーケティングクレジットの確認・追加方法

  • クレジット残高は、個人アカウント画面で確認可能です。
  • 残高が不足している場合、管理者(主アカウント) が以下のパスから追加割り当てを行えます:
    【管理画面】→【メンバー管理】→ 対象メンバー選択 → マーケティングクレジットの割当

 

このように、自動マーケティングを活用すれば、適切なタイミングで適切なメッセージを届けることが可能になり、リード育成やコンバージョン向上に大きく貢献します。