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EDMを効果的に使う方法

EDMを効果的に使う方法

海外営業担当者にとって、マーケティング開拓メールの送信は日々の業務の要です。
「EDMと通常メールの違いは?」「どう使えば効果的?」といった質問もよく寄せられます。
本ガイドでは、その違いを明確にし、配信成功率・開封率・信頼性を高める実践的なコツをご紹介します。

 

 
1.マーケティングメールと通常メールの違い
 
EDM 
 通常メール(企業メール)
送信経路
専用の第三者配信プラットフォーム(外部サーバー)
自社の企業メールサーバー
送信ドメイン
マーケティングプラットフォームのドメイン(例:@send.xiaoman.com)
自社ドメイン(例:@yourcompany.com)
アカウントリスク
なし(企業メールアカウントが制限されない)
高頻度送信でアカウントが制限・停止される可能性あり
一斉送信制限
制限なし(保有クレジット内)
最大30件/回、120件/日など厳しい制限あり
ニックネーム挿入
可(登録済み顧客に自動反映)
可(ただし未登録顧客には反映されない)
送信結果の集計
〇(開封・クリック・失敗などの詳細レポート)
✕(送信履歴のみ、効果測定が困難)
 

💡 ポイント:大量送信・効果測定・アカウント保護が必要な場合は、EDMの利用が最適です。

 

 
2,メールの「到達率」を高める7つのコツ

(スパムフィルターに引っかからないための対策)

グローバルなスパム対策基準(Spamhaus, Google, Microsoft など)によると、以下のような配信方法が「安全」と判断されやすくなります。

  1. メールサイズは500KB以内に抑える
     → 大容量画像・添付ファイルは避ける。代わりに、商品画像は外部リンク(例:自社ホームページやカタログURL)で共有

  2. 「Buy」「Price」「Free」「Discount」などの広告用語を避ける
     → 代わりに「Cost-effective solution」「Special offer for you」など、自然な表現に言い換えましょう。

  3. 1回の送信件数は500件以下を目安に
     → 一度に大量送信するとスパム判定リスクが急上昇します。

  4. 同じメールプロバイダー(例:Gmail, Outlook)への送信は分散させる
     → 同一ドメイン(@gmail.com など)に集中して送信しない。時間をずらして送るのがベター。

  5. 装飾は控えめに
     → 感嘆符(!!!)、全角大文字(HELLO!!!)、赤字・太字の多用はスパムの典型。シンプルでプロフェッショナルな見た目を心がけましょう。

  6. メールアドレスは「コピペ」で正確に入力
     → 手入力ミス(例:gamil.com など)は「不正アドレス」と判定され、送信失敗や評判低下の原因になります。

 

 
3.開封率・信頼性を高める「メール品質」向上テクニック
  1. 発信者名(From名)を工夫する
     → 「Sales Team」ではなく、「Yuki Tanaka | Overseas Sales Manager @ABC Co.」のように、実名+会社名+役職を明記。信頼感が格段に上がります。

  2. 本文は簡潔に、長文は避ける
     → 3~5行で核心(何を提供できるか・なぜ相手に役立つか)を伝えるのが理想。

  3. 件名に「日本語は絶対に使わない」
     → 多くの海外メールシステムは日本語を正しく表示できず、文字化け(例:メッセージ) して「怪しいメール」と判断されます。

  4. 件名を空欄にしない
     → 件名なしのメールは「No Subject」と表示され、95%以上が即削除されます。

  5. 「Hello」「Hi」だけの件名もNG
     → スパムメールの典型的な特徴とみなされ、開封されません。

  6. 件名は「相手が探している商品名」そのものにする
     → 例:✅「Stainless Steel Ball Valves DN25」
      ❌「Hi! We can help your sourcing!」
     → 具体的・検索可能・ニーズに直結な件名が最も効果的です。

  7. プロフェッショナルな署名(Signature)を必ず入れる
     → 氏名、役職、会社名、電話番号、Webサイト、LinkedInリンクなどを含め、信頼性と連絡しやすさを確保

 

 
最後に:マーケティングメールは「武器」であり「窓口」

マーケティングメールは、ただ商品を売るためのツールではありません。
あなたの会社の「顔」であり、海外顧客との最初の「出会い」の場です。

 

上記のポイントを意識して送信すれば、
✅ 到達率が上がり
✅ 開封率が上がり
✅ 信頼が築かれ
✅ 本格的な商談につながります。

 

より効果的な開拓メールで、海外営業を加速させましょう!