SNSモニター

本記事では、SNSウォッチャーの使用方法についてご説明します。

SNSウォッチャーでは、Facebookページやグループをフォローすることで、投稿のコメント状況を一目で把握できます。フォローは、対象ページやグループのURLを入力するだけで簡単に設定可能です。

SNSアクティビティチェック

まず、「OKKI Leads>SNSウォッチャー＞SNSアクティビティチェック＞フォロー管理」をクリックします。

「手動でURLを追加」をクリックして、URLを入力します。

フォローすると、投稿の「コメント欄」と「内容」を確認できるようになります。
自社の活動や製品に興味を持ってコメントしたユーザーに、Messengerでメッセージを送信することが可能です。

複数の人物を選択して、または「スマートマーケティング」をクリックすることで、一斉送信やキャンペーン追加が可能です。

SNS上のコンタクト先

「OKKI Lead>SNSウォッチャー＞SNS上のコンタクト先＞タスクを作成」をクリックします。

フォローするSNSアカウントのURLを貼り付け、確定をクリックします。

フォローしたSNSアカウントのデータ収集が完了すると、タスクステータスが「収集完了」と表示されます。「詳細」をクリックすると、収集内容を確認できます。

例：収集項目が「フォロワー」のタスクの詳細を開くと、該当SNSアカウントのフォロワー一覧を確認できます。さらに、連絡を取りたい相手にチェックを入れて、一斉にMessengerを送信することも可能です。