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title: メールの一斉送信（個別表示）機能
description: 一斉送信,Mass Email
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2026年1月28日

# メールの一斉送信（個別表示）機能

本記事では、メールの一斉送信機能についてご説明します。

「一斉送信（個別表示）」は、**複数の顧客に一度にメールを送信しながら、各受信者には「自分だけに宛てた個別メール」として表示される**高度な送信機能です。  
BCC（Bcc送信）と似ていますが、さらに**パーソナライズ**と**スパム回避**のメリットがあります。 

 

### 主なメリット

#### 1. **受信者には「個別送信」に見える**

- 各受信者は、**自分宛ての1対1メール**として認識
- 他の受信者のメールアドレスが一切表示されないため、**プライバシー保護**にも配慮
- 「丁寧な対応」という印象を与え、信頼感アップにつながります 

#### 2. 名前や送信日などの情報挿入可

- **担当者名・部署名**など、用途に応じて柔軟に設定できます 

#### 3. **スパム判定リスクを軽減**

- AIによる**件名のバリエーション自動生成**機能で、同じ内容でも自然な送信に見せられます
- メールフィルターに引っかかりにくくなり、**開封率の向上**が期待できます

 

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- [設定手順](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/mass-email#howtoset)
- [AIによる件名バリエーション生成](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/mass-email#AI)
- [一斉送信ボックスの使い方](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/mass-email#box)
- [一斉送信の注意点 ](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/mass-email#caution)一斉送信の注意点 

  

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### 設定手順

#### Step 1：メール作成を開始

- **「メール」** を選択
- **「メール作成」** をクリック

![スクリーンショット 2026-01-28 9.36.11](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/hs-fs/hubfs/OKKI/Knowledge/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%209.36.11.png?width=670&height=160&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%209.36.11.png) 

#### Step 2：**一斉送信（個別**表示）を有効化

- **「一斉送信（個別表示）」** をクリック
- 送信先メールアドレスを入力（複数可）

 

#### Step 3：パーソナライズ情報を設定

- **「パーソナライズ」** をクリック![スクリーンショット 2026-01-28 9.52.36](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/hs-fs/hubfs/OKKI/Knowledge/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%209.52.36.png?width=670&height=353&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%209.52.36.png)
- 表示名の「種類」を選択（例：`#receiver_nick_name#` など）  
  → 受信者ごとの呼び名や担当名を動的に挿入可能
- 挿入した項目をクリックするとパーソナライズ内容の編集を行うことができます

![スクリーンショット 2026-01-28 11.18.52](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/hs-fs/hubfs/OKKI/Knowledge/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2011.18.52.png?width=670&height=246&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2011.18.52.png)

> 💡 `#receiver_nick_name#` のようなプレースホルダーを使うと、  
> 顧客情報に登録された「ニックネーム」や「担当者名」を自動で反映できます。

 

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### AIによる件名バリエーション生成（オプション）

大量送信時にスパム判定を回避するため、**AIが10種類の件名を自動生成**します。

#### 手順：

- ベースとなる件名（例：「新商品のご案内」）を入力
- **「AIマルチ件名自動生成」** をクリック
- AIが10パターンの件名を提案（例：「【限定】新商品のお知らせ」「今だけ！新製品のご紹介」など）
- 必要に応じて編集・削除
- 送信時にこれらの件名を**ランダムに使用**

![スクリーンショット 2026-01-28 11.23.22](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/hs-fs/hubfs/OKKI/Knowledge/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2011.23.22.png?width=670&height=185&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2011.23.22.png)

![スクリーンショット 2026-01-28 11.25.49](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/hs-fs/hubfs/OKKI/Knowledge/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2011.25.49.png?width=670&height=230&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2011.25.49.png)

> ✅ 同じ本文でも件名が異なるため、  
> 「大量送信」として検知されにくく、**より自然なメール配信**が実現できます。

 

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### 一斉送信ボックスの使い方

この記事では、**「一斉送信ボックス」の機能と操作方法**についてご紹介します。  
一斉送信ボックスを使えば、マーケティングメールの管理・再利用・効果的な配信がスムーズに行えます。

#### 主な機能

##### 1. タスク管理機能

一斉送信したメールは、通常のメールとは別に「一斉送信ボックス」で一元管理されます。  
これにより、**一斉送信メールの見通しがよくなり、作業効率が向上**します。 

- 各タスクの送信ステータス（**未送信／送信中／送信完了**）を**リアルタイムで確認**可能
- 配信状況の把握やフォローアップが簡単に

 

##### 2. リユース（再利用）機能

過去に実施した一斉送信タスクを、**簡単に再利用**できます。 

- 「**再利用**」ボタンをクリックするだけで、  
  以前のメール本文・件名・ターゲット設定などを**そのままコピー**
- 再構築の手間が不要で、**すぐあああああああああああああああに新しい配信タスクを開始**可能
- コピー後も、**各メールを個別に編集**できるため、  
  ターゲットに合わせた**パーソナライズされたアプローチ**が実現できます 

##### 操作手順：タスクの詳細を確認する

- メール画面左側のメニューから **「一斉送信済み」** をクリック
- 確認したい一斉送信タスクを選択
- **「詳細」** をクリックすると、送信状況やメール内容などを確認できます

![スクリーンショット 2026-01-28 13.19.47](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/hs-fs/hubfs/OKKI/Knowledge/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2013.19.47.png?width=670&height=317&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2013.19.47.png)

配信結果の確認

一斉送信したメールの結果は、以下の **5つのステータス** で確認できます：

- **全てのメール**：送信した全メールの一覧
- **送信成功**：正常に送信されたメール
- **開封**：受信者がメールを開封した件数
- **返信**：返信が届いたメール
- **失敗**：送信に失敗したメール

これらのステータスを活用することで、**配信状況の把握や効果検証が簡単に**行えます。 

![](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-04-2025-01-44-55-3724-AM.png?width=670&height=315&name=image-png-Jun-04-2025-01-44-55-3724-AM.png)

 

** 一斉送信の注意点**

**スパム回避の対策**

**①アカウントの活用と送信数の管理**  
複数のアカウントを使い回すことで、スパム判定のリスクを下げる。  
一つのメールアカウントで送信するメールの件数を一日30通以下にコントロールする。

**②内容のバリエーションを増やす**  
メールのテーマや本文をランダムに変更することで、同じ内容でも変化を持たせる。  
スパムフィルターを回避するだけでなく、受信者の関心を引きやすくし、開封率の向上に繋がる。

**③簡潔で明確な内容**  
長文や複雑な説明は避け、要点を短くまとめる。  
添付ファイルやリンクは、本当に必要な場合にのみ使用する。

**④送信ペースの調整**  
メール送信の間隔を10〜15分程度に設定し、機械的ではなく手動で送信しているかのように見せる。短時間で大量に送信することでのスパム認定を避ける。

![スクリーンショット 2026-01-28 13.54.01](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/hs-fs/hubfs/OKKI/Knowledge/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2013.54.01.png?width=670&height=288&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2013.54.01.png)

**退信時の対処方法**

メールがスパムとして判定され退信される場合、メール追跡機能をオフにして再送してみましょう。  
追跡機能を無効にすることで、迷惑メール判定のリスクを減少させます。

追跡機能の設定はこちら：[一般設定](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/genel%E4%B8%80%E8%88%AC%E8%A8%AD%E5%AE%9A?hsLang=ja-jp)

メール作成時に、「追跡」をチェック外します。

![スクリーンショット 2026-01-28 11.31.25](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/hs-fs/hubfs/OKKI/Knowledge/%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2011.31.25.png?width=670&height=320&name=%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202026-01-28%2011.31.25.png)

#### **送信件数の制限**

一斉送信個別アプローチの一日あたりの送信上限：1アカウント**120**通／日

- [利用開始までの準備](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E9%96%8B%E5%A7%8B%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%AE%E6%BA%96%E5%82%99?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [アカウント発行](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E5%88%A9%E7%94%A8%E9%96%8B%E5%A7%8B%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%AE%E6%BA%96%E5%82%99?hsLang=ja-jp#%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E7%99%BA%E8%A1%8C)
- [スタートアップガイド](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [オンボーディング](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89?hsLang=ja-jp#%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)
- [機能説明](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%AA%AC%E6%98%8E?hsLang=ja-jp#main-content)

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    - [メール](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%AA%AC%E6%98%8E?hsLang=ja-jp#%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB)
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    - [SNSチャット](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%AA%AC%E6%98%8E?hsLang=ja-jp#sns%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88)
    - [OKKI AI](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%AA%AC%E6%98%8E?hsLang=ja-jp#okki-ai)
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    - [商談](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%AA%AC%E6%98%8E?hsLang=ja-jp#%E5%95%86%E8%AB%87)
    - [OKKI Leads](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%AA%AC%E6%98%8E?hsLang=ja-jp#okki-leads)
    - [注文管理](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%AA%AC%E6%98%8E?hsLang=ja-jp#%E6%B3%A8%E6%96%87%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [チーム管理](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%AA%AC%E6%98%8E?hsLang=ja-jp#%E3%83%81%E3%83%BC%E3%83%A0%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [承認管理](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%AA%AC%E6%98%8E?hsLang=ja-jp#%E6%89%BF%E8%AA%8D%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [設定](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E8%AA%AC%E6%98%8E?hsLang=ja-jp#%E8%A8%AD%E5%AE%9A)
- [ベストプラクティス](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E3%83%99%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%B9?hsLang=ja-jp#main-content)

    - [リード獲得](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E3%83%99%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%B9?hsLang=ja-jp#%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%89%E7%8D%B2%E5%BE%97)
    - [顧客管理](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E3%83%99%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%B9?hsLang=ja-jp#%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86)
    - [チーム管理](https://www.okki-knowledge.alibaba.co.jp/%E3%83%99%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%B9?hsLang=ja-jp#%E3%83%81%E3%83%BC%E3%83%A0%E7%AE%A1%E7%90%86)
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